京都ホテルグループ

Q1：会員の割引はいつでも可能ですか？

A1：	会員の皆様は年間を通して20％の割引が適用されます。

Q2：会員以外の同伴者や、紹介者も割引対象になりますか？

A2：	ご同伴、ご紹介の皆様も同様の割引が適用されます。

Q3：各種宿泊紹介サイトや特別プラン等でも割引になりますか？

A3：	この場合は既に特別な価格設定になっておりますので割引対象外となります。

Q1：館内のレストラン全てのレストランで会員割引が出来るのですか？

A1：	ホテル館内には直営レストラン、バー、ベーカリー合わせて10店舗ございます。割引は10％で、各店舗で適用されますが、テナント店舗につきましては対象外となります。また、からすま京都ホテル内レストラン（桃李、入舟、レックコート、アンカー）、了以、別邸 粟田山荘、レストラン オリゾンテ京都府立医大病院店でも同様の割引が適用されます。ただし各レストランではフェア商品など、割引対象外商品がございます。

Q2：他に会員特別プランはありますか？

A2：	京都ホテルオークラ館内レストラン　ときわ、ピトレスク、入舟、桃李、ベルカントにて会員様限定特別コースをご賞味いただけるチケットをお届けいたしております。

Q1：披露宴の料理・飲料・宿泊以外で会員優待はありますか？

A1：	料理・飲食・宿泊以外では、会員優待はございません。 　　お料理・・・正規料金から5％割引となります。 　　お飲物・・・正規料金から5％割引となります。 　　ご宿泊・・・正規料金から20％割引となります。

Q2：婚礼に出席する親族、友人の宿泊割引はありますか？

A2：	ご出席いただく皆様には宿泊料を20％割引でご利用いただけます。 　　※正規料金からの割引となります。

Q1：どのような優待券ですか？

A1：	現行、年に2回（5月末と11月末）、「ご宿泊優待券」と「レストラン優待券」の綴りを該当月のダイレクトメールに同封し、お届けいたしております。 　　「ご宿泊優待券」綴り＝50％割引券・4枚、30％割引券・8枚 　　「レストラン優待券」綴り＝20％割引券・8枚、10％割引券・5枚

Q2：宿泊優待券はいつでも使えるのですか？

A2：	休前日と繁忙期、除外日の使用は不可となっております。なお、京都ホテルオークラとからすま京都ホテルの割引優待は、曜日設定が異なりますので、ご注意ください。また、他の優待、クーポン、宿泊プランとの併用は出来ません。

Q3：レストランでも期日設定がありますか？

A3：	12月31日～1月3日、7月16、17日、8月16日、12月23日～25日はご利用いただけません。また、各レストランではフェア商品など、割引対象外商品がございます。

Q4：割引券は何名でも使用可能ですか？

A4：	ご利用には制限があります。ご宿泊優待券は1枚につき1泊2室まで、レストラン優待券は1枚につき10名様までとなっております。例として12名様ご利用の場合は、割引券は2枚必要となります。

Q5：他に会員限定の優待はありますか？

A5：	現行、京都ホテルオークラのご宿泊において、会員様限定「特別優待券」を「春～夏」・「冬」の年2回お届けいたしております。

Q1：ホテル利用券とはどういうものですか？

A1：	ホテルご利用券（サンクスギフト券＝以下「ギフト券」）は、お客様より当クラブ年会費をいただいた翌月下旬にお届けしている「ギフト券」です。額面1,000円券が10枚、計10,000円分となっています。

Q2：どこでも使えるのですか？期限はありますか？

A2：	ご利用いただけるのは、京都ホテルオークラ、からすま京都ホテルのご宿泊、各直営レストラン、了以、別邸 粟田山荘、レストラン オリゾンテ京都府立医大病院店でご利用いただけます。なお、ご利用期限は「ギフト券」に明記してございます6ヶ月となっております。