개인정보보호정책

개인정보보호정책(개인제법보호방침)

주식회사 교토호텔은 고객에게 쾌적한 서비스를 제공하기 위해 고객의 개인정보를 제공받아 관리하고 있지만, 개인정보의 중요성을 충분히 인식하고 정당한 이유 없이 제3자에게 유출하지 않도록 그 보호를 위해 노력해 나가겠습니다.

개인정보 유출을 방지하기 위해서는 보호 체제의 구축과 종업원의 의식 향상이 중요하며, 다음과 같이 개인정보 보호방침을 정해서 모든 종업원이 고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력할 것을 약속함과 동시에, 앞으로도 고객이 당사가 제공하는 서비스를 안심하고 이용하실 수 있도록 지속적인 보호 대책 개선을 위해 노력해 나가겠습니다.

  • §개인정보의 의의

    개인정보란 당사가 고객으로부터 제공받은 주소, 이름, 전화번호 등 고객 개인을 특정 또는 식별할 수 있는 정보와 고객 개인의 직업, 취미, 가족구성 등에 관한 정보를 말합니다.

  • §개인정보의 취득

    개인정보는 그 이용 목적 및 담당 창구를 분명히 하고 고객이 납득한 후 고객 자신의 의지에 입각해서 제공함으로써 취득합니다.

  • §개인정보의 이용 목적

    개인정보의 이용 목적은 당사 및 당사의 사업에 협력하는 사람(이하 '협력회사'라고 함)의 상품·서비스에 관련한 정보 등에 대해, 고객에게 전하는 소식이나 요구 및 불평에 대한 대응 등 고객 서비스 향상을 위해 이용하는 것입니다.
    고객의 동의를 얻지 않고 이 목적 이외에 이용하는 행위는 하지 않습니다.

  • §개인정보의 제3자에의 개시

    고객으로부터 제공받은 개인정보는 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 개시하지 않습니다.

    1. 고객의 동의가 있는 경우
    2. 법령에 근거한 경우
    3. 개인정보의 비밀 유지에 관한 취급 계약을 체결한 협력회사에 당사가 위탁한 업무를 실시하기 위해 필요한 범위의 개인정보를 제공하는 경우
  • §개인정보의 관리방법

    개인정보의 관리에 대해서는, '개인정보 보호규정'을 정하고 이 규정에 입각해서 모든 종업원이 개인정보의 적정한 취급을 위해 노력함과 동시에, 담당 부서별로 개인정보 관리자를 두어 고객의 개인정보가 제3자에게 유출되지 않도록 엄중하게 관리합니다.

  • §개인정보 보호에 관한 법령의 준수

    당사는 개인정보를 취급함에 있어 적용되는 법령 및 가이드라인을 준수하고 적정한 개인정보 취급을 위해 노력합니다.

문의·불평·요구사항 접수창구

고객의 개인정보에 관한 문의, 불평 및 개시 등의 요구사항에 관해서는 아래의 접수창구로 연락 바랍니다.

(우)604 8558 일본 교토부 교토시 나카교구 가와라마치오이케
교토호텔 오쿠라 '사업 기획'
전화: 075-211-5111(대표)
접수시간: 9:00~17:00 (일·공휴일은 제외)

당사의 개인정보보호정책을 개정하는 경우에는 홈페이지에 공지합니다.

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(우)604-8558 일본 교토부 교토시 나카교구 가와라마치도리
니조미나미이루 이치노후나이리초 537-4   전화/075-211-5111(대표)

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